自动关闭工单 名称：自动关闭工单 描述：自动关闭被解决用户请求和事件工单 版本:1.0.1 发布:2016-08-10 itop-version-min：2.0.2 下载：[ ttps://store.itophub.io/en_US/products/combodo-autoclose-ticket]https://store.itophub.io/en_US/products/combodo-autoclose-ticket[/url] 代码：co ...

自动分配工单到团队名称：自动分配工单到团队 描述：根据可配置的OQL规则自动分派工单。版本:1.0.8发布:2019-06-16itop-version-min：2.4.0代码：combodo-autodispatch-ticket状态：稳定扩散：iTop集线器 进入状态时，自动为团队提供分派工单。 特征 根据预定义分派规则，允许分派自动将工单分配给 ...

轻量级流程审批名称：轻量级流程审批 描述：通过简单的发送邮件批准请求版本:2.0.1发布:2020-03-18itop-version-min：2.4.0代码：combodo-approval-process-light状态：稳定扩散：iTop集线器该组件的其他版本：1.3.5 该模块提供了能力来处理针对用户请求的简单批准流程。它通过发送邮件通知选定的批 ...

流程自动化审批 名称：自动化审批流程 说明：基于服务目录的预定义规则来控制您的审批流程 版本：1.4.5 发布日期：2019-03-26 iTop版本要求（最低）：2.4.0 代码：combodo-approval-process-automation 状态：稳定版 别名：审批扩展 传播：iTop Hub对于老的2.2.0之前的iTop版本使用[ ttps://ww ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。 流程落地是指流程已经从文件层面上落实到实际工作中，其相关活动得到了确实的执行。 流程落地并非易事，因为往往会因对现有工作习惯的改变而受到重重阻力。因此，往往需要考虑多方面因素的全面配 ...

需要下载本ITIL4术语表电子文件请关注微信公众号ITILXF，并回复ITIL4术语即可获得。 学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [hr]IT运维管理社区原创文章，禁止任何形式的转载，侵权必究！

流程自动化审批 名称：自动化审批流程 说明：基于服务目录的预定义规则来控制您的审批流程 版本：1.4.5 发布日期：2019-03-26 iTop版本要求（最低）：2.4.0 代码：combodo-approval-process-automation 状态：稳定版 别名：审批扩展 传播：iTop Hub对于老的2.2.0之前的iTop版本使用[ ttps:// ...

管理工具委派 名称：管理工具委派 说明：本扩展创建新的角色委派管理工具菜单，可以赋予这些职责 版本：0.1.0 发布日期：2017-07-05 下载：关注公众号“iTop开源软件”，发送“管理工具委派” 代码：itop-admin-delegation-profiles 本扩展为你的iTop添加了新的用户角色。 ...