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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf

文件名: 教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf 下载地址: files/79aa8fd9-07fb-11e0-b48b-0015c55db73d/

3204 2 0 jiaxingsengs @ 2013-10-17
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf

文件名: 教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf 下载地址: files/891ab494-07fc-11e0-b1bc-0015c55db73d/

6516 5 0 hhushan @ 2015-7-3
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长河

2010-12-15

ITIL3 Continual Service Improvement.pdf

文件名: ITIL3 Continual Service Improvement.pdf 下载地址: files/4fa17378-07fd-11e0-89d0-0015c55db73d/

2659 2 0 lynnnITIL @ 2013-10-30
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长河

2010-12-15

翰纬ITILv2原版中文经典教材.ppt

文件名: 翰纬ITILv2原版中文经典教材.ppt 下载地址: files/3bcbe9a3-07f9-11e0-91de-0015c55db73d/

44257 91 0 chen69qing @ 2013-10-10
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长河

2010-12-15

精0

《信息安全事件管理》

文件名: 《信息安全事件管理》（征求意见稿）.doc 下载地址: files/234ff5c0-07f4-11e0-a64e-0015c55db73d/

14789 16 0 愁容骑士 @ 2018-5-18
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长河

2010-12-15

《企业信息化技术规范》

文件名: 101_1017561_47413.DOC 下载地址: files/76e6b833-07f4-11e0-a747-0015c55db73d/

3538 2 0 東東 @ 2020-11-26
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长河

2010-12-15

《中国IT服务管理指南》.pdf

文件名: 《中国IT服务管理指南》.pdf 下载地址: files/8163d117-07f4-11e0-8e31-0015c55db73d/

2794 3 0 wanglaowu @ 2013-10-28
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长河

2010-12-15

讲义-流程评估与流程效率改进.pdf

文件名: 讲义-流程评估与流程效率改进.pdf 下载地址: files/8db71387-07f4-11e0-bc95-0015c55db73d/

2369 2 0 chen69qing @ 2013-10-21