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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf

文件名: 教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf 下载地址: files/b7a91775-07fa-11e0-bebb-0015c55db73d/

87236 186 4 maochong82 @ 2014-9-3
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长河

2010-12-15

教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf

文件名: 教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf 下载地址: files/ba305b8a-07fa-11e0-9bb8-0015c55db73d/

2395 2 0 开心格格2011 @ 2013-11-7
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长河

2010-12-15

教材-ITSM流程流程之CMDB.pdf

文件名: 教材-ITSM流程流程之CMDB.pdf 下载地址: files/f72a56a8-07fa-11e0-88ee-0015c55db73d/

2181 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

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教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放文件名:教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx

22983 32 0 ocpp @ 2016-7-27
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf

文件名: 教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf 下载地址: files/79aa8fd9-07fb-11e0-b48b-0015c55db73d/

2770 2 0 jiaxingsengs @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf

文件名: 教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf 下载地址: files/891ab494-07fc-11e0-b1bc-0015c55db73d/

5772 5 0 hhushan @ 2015-7-3
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长河

2010-12-15

ITIL3 Continual Service Improvement.pdf

文件名: ITIL3 Continual Service Improvement.pdf 下载地址: files/4fa17378-07fd-11e0-89d0-0015c55db73d/

2293 2 0 lynnnITIL @ 2013-10-30
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长河

2010-12-15

翰纬ITILv2原版中文经典教材.ppt

文件名: 翰纬ITILv2原版中文经典教材.ppt 下载地址: files/3bcbe9a3-07f9-11e0-91de-0015c55db73d/

39230 91 0 chen69qing @ 2013-10-10