作者：陈拂晓 　 　来源：GovChina中治研 自从2002年党和国家提出开展电子政务建设以来整整六年过去了。电子政务建设究竟应该怎样评价？不容否认，推行电子政务使政府的工作质量和工作效率取得长足进步，发挥了巨大作用，在政府对公众服务上也取得了显著进展，这些成就有目共睹。从信息化的大环境上 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL对于一家成熟的企业实施IT服务管理是必须的，同样知名物流企业的CIO李总也开始着手筹备企业的ITIL管理模式，但要如何在全企业推广ITIL理念，进而部署ITIL工具化产品时，李总又遇到了麻烦。由于公司传统的IT管理观念根深蒂固，因此要 ...

作者：汪玉凯 　 　来源：GovChina中治研 “顶层设计”——一个听起来颇费思量的命题。其实，它并不是本文造砌的一个新词，而是随着我国近几年来政务信息化深入展开，一些政府部门在实践中自发地认识到并已开始实践的一种思想。 实践中产生的认识毕竟是朴素而零乱的，理论上加以概括和归纳则非常 ...

　来源：GovChina中治研 6月12日上午，在南宁出席全国质检系统信息化工作会议的工信部党组成员、副部长杨学山，国家质检总局党组成员、副局长魏传忠一行在自治区质监局党组书记、局长邓于仁，党组成员、总工程师王凯志等的陪同下，考察我局信息化建设以及“金质工程”试点应用工作。 杨学山、 ...

作者：佚名 　 　来源：BSI 作为全球能效管理专家施耐德电气集团全球成长最快的一个区域，施耐德电气（中国）投资有限公司（以下简称施耐德电气）长期关注管理体系的持续提升，其IT部担负着中国大陆、香港、台湾地区的IT基础设施的运维和业务系统的支持。 自与BSI合作开展ISO 9001、ISO 14001和OHSA ...

作者：佚名 　 　来源：BSI 一、项目背景 作为国内IT综合服务领域的领跑者，XX公司在2007年提出了“服务成就未来”的品牌口号，实施战略转型。2008年8月启动“凌云计划”，进一步深化面向服务和软件的转型。围绕公司的战略转型规划和总体目标，带着“如何实现从传统的以产品为核心的IT服务提供商向以 ...

作者：EXIN 　 　来源：EXIN class=news_Intro>全球IT认证考试权威机构EXIN将在中国与英国标准协会（BSI）中国建立战略合作关系，全面推出IT服务管理国际标准ISO 20000个人资格认证考试项目。10月21日在北京举办的2009中国IT服务管理年会将成为该项目推进的重要里程碑。 itSMF总部全球认可EXIN ITS ...

作者：李长征 　 　来源：GovChina中治研 class=news_Intro>基于ITIL的IT服务管理在2000年引入中国后得到了如火如荼的发展，目前在政府、金融、电信、制造等众多行业各类组织中得到了广泛的应用。随着IT服务管理广泛应用的同时，各类IT服务管理认证培训也到了社会的广泛关注。 据最新统计，目前中国 ...