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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

it服务管理专家是怎样炼成的.doc

文件名: it服务管理专家是怎样炼成的.doc 下载地址: files/3bb96780-0979-11e0-b5b4-0015c55db73d/

1943 1 0 畅想2000 @ 2014-3-28
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长河

2010-12-17

IT服务管理实践.pdf

文件名: IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/38369f7d-0979-11e0-afeb-0015c55db73d/

1988 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-17

IT服务价值管理.pdf

文件名: IT服务价值管理.pdf 下载地址: files/3f62e8c0-0979-11e0-a086-0015c55db73d/

2980 2 0 齐王君 @ 2015-1-21
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长河

2010-12-17

IT服务运营管理.pdf

文件名: IT服务运营管理.pdf 下载地址: files/43933fa6-0979-11e0-9a06-0015c55db73d/

2164 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-17

IT服务战术管理.pdf

文件名: IT服务战术管理.pdf 下载地址: files/4c797c66-0979-11e0-906a-0015c55db73d/

2009 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-17

IT服务战略管理.pdf

文件名: IT服务战略管理.pdf 下载地址: files/483800ca-0979-11e0-915b-0015c55db73d/

2049 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-17

IT服务组织管理.pdf

文件名: IT服务组织管理.pdf 下载地址: files/4fee2f57-0979-11e0-bf00-0015c55db73d/

2080 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-17

IT规划.ppt

文件名: IT规划.ppt 下载地址: files/5d8c8c0c-0979-11e0-989a-0015c55db73d/

13201 29 0 sour688 @ 2011-11-14