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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-16

教材-IT风险管理框架.pdf

文件名: 教材-IT风险管理框架.pdf 下载地址: files/8b35b647-084c-11e0-a852-0015c55db73d/

9723 8 0 愁容骑士 @ 2018-5-15
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长河

2010-12-16

教材-翰纬IT服务台白皮书.doc

文件名: 教材-翰纬IT服务台白皮书.doc 下载地址: files/96eef5e3-084c-11e0-8acd-0015c55db73d/

2200 1 0 深爱那片海 @ 2014-3-27
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-16

教材-翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书.pdf

文件名: 教材-翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书.pdf 下载地址: files/a9e798f3-084c-11e0-b912-0015c55db73d/

3853 5 0 chen69qing @ 2013-10-16
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长河

2010-12-16

教材-进行IT服务管理建设的主要关注点和方法.pdf

文件名: 教材-进行IT服务管理建设的主要关注点和方法.pdf 下载地址: files/b309fff8-084c-11e0-9794-0015c55db73d/

1841 1 0 chen69qing @ 2013-10-21
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长河

2010-12-16

教材-如何建立服务目录.pdf

文件名: 教材-如何建立服务目录.pdf 下载地址: files/b6265451-084c-11e0-a4ea-0015c55db73d/

10512 17 0 smilingfish @ 2015-5-2
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长河

2010-12-16

教材-上海信息化《IT服务管理白皮书2.0》.pdf

文件名: 教材-上海信息化《IT服务管理白皮书2.0》.pdf 下载地址: files/c7c3bff8-084c-11e0-9c63-0015c55db73d/

2109 1 0 小女巫 @ 2014-3-27
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长河

2010-12-16

教材-中大服务台.pdf

文件名: 教材-中大服务台.pdf 下载地址: files/dfcdf60c-084c-11e0-ba49-0015c55db73d/

1938 1 0 睡之精灵 @ 2014-3-27
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长河

2010-12-16

教材-中国IT服务管理指南.pdf

文件名: 教材-中国IT服务管理指南.pdf 下载地址: files/ea5f33eb-084c-11e0-ba14-0015c55db73d/

1901 1 0 忆西风 @ 2014-3-27