ITIL先锋论坛 -

登录注册

来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

IT审计与Cobit应用2.pdf

文件名: IT审计与Cobit应用2.pdf 下载地址: files/9fafe0d1-0979-11e0-aed7-0015c55db73d/

2876 1 0 bs15000 @ 2010-12-21
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

IT规划咨询项目工作计划模板1-详细(xls).xls

文件名: IT规划咨询项目工作计划模板1-详细(xls).xls 下载地址: files/9bc19454-0979-11e0-8602-0015c55db73d/

2915 1 0 青铜狂魔 @ 2014-3-28
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

IT外包.pptx

下载地址: files/b7809a30-0979-11e0-b5b2-0015c55db73d/

4516 7 0 chen69qing @ 2013-10-15
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

IT运维管理系统.doc

文件名: IT运维管理系统.doc 下载地址: files/ce50cb54-0979-11e0-a169-0015c55db73d/

2034 1 0 chen69qing @ 2013-10-22
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

LS-Service+Support+Assessment+Version+1.0.xls

文件名: LS-Service+Support+Assessment+Version+1.0.xls 下载地址: files/d8dcb5f8-0979-11e0-8963-0015c55db73d/

2197 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-28
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-17

KPMG+IT规划方案教程.rar

文件名: KPMG+IT规划方案教程.rar 下载地址: files/d53e7487-0979-11e0-a194-0015c55db73d/

2008 1 0 随想 @ 2014-3-28
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-16

图片

一个ISO20000实施项目的WBS分解实例

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放项目阶段工作关键阶段阶段活动执行人责任项目启动编制项目计划、编制设计方案、方案和计划评审、方案和计划发布计划控制层/编制、评审建立体系现场调研及评估和ISO20000培训，基于评估结果，编制标准实施次序，并执行和落实。说明 ...

3235 2 0 東東 @ 2020-11-26
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-16

图片

ISO20000认证服务方案

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放什么是ISO20000?Ÿ2005年12月15日，ISO/IEC正式对外颁布与执行Ÿ第一部最具国际影响力的IT服务管理体系标准认证实施规范Ÿ此体系规范秉承“以客户为中心，以流程为导向”的理念，按照PDCA（戴明质量环）的方法论持续改进组织所提供 ...

4693 8 0 itouch987 @ 2011-12-16