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来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

原版ITIL培训PPT.rar

文件名: 原版ITIL培训PPT.rar 下载地址: files/b7b68111-0c3d-11e0-9d14-0015c55db73d/

13634 21 2 夏天Summer @ 2013-12-10
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf

文件名: 运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf 下载地址: files/1267e1f0-0c3e-11e0-a741-0015c55db73d/

2115 1 0 忆西风 @ 2014-3-29
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

正解ITIL.pdf

文件名: 正解ITIL.pdf 下载地址: files/44302b33-0c3e-11e0-8725-0015c55db73d/

2226 1 0 小女巫 @ 2014-3-29
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

指标量化IT服务管理.pdf

文件名: 指标量化IT服务管理.pdf 下载地址: files/49b076ae-0c3e-11e0-884b-0015c55db73d/

2144 4 0 chen69qing @ 2013-10-22
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf

文件名: 基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf 下载地址: files/2099b84c-0c35-11e0-bdeb-0015c55db73d/

6953 12 0 东东帅哥 @ 2012-8-27
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf

文件名: 基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf 下载地址: files/276376de-0c35-11e0-b847-0015c55db73d/

2242 1 0 简单生活 @ 2014-3-29
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

基于ITIL的IT服务管理实践.pdf

文件名: 基于ITIL的IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/06f9f4f8-0c36-11e0-bdf3-0015c55db73d/

2099 1 0 青铜狂魔 @ 2014-3-29
来自: ITIL理论学习和落地实战

achotsao

2010-12-20

基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf

文件名: 基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf 下载地址: files/2bd94bfd-0c36-11e0-a689-0015c55db73d/

2047 1 0 简单生活 @ 2014-3-29