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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

趋势引领ITILV3.pdf

文件名: 趋势引领ITILV3.pdf 下载地址: files/4d58d6e6-0dc3-11e0-a7d0-0015c55db73d/

2082 1 0 凌冷妖 @ 2014-3-30
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

观点-信息技术服务质量管理浅析.caj

文件名: 观点-信息技术服务质量管理浅析.caj 下载地址: files/753d3511-0dc3-11e0-be57-0015c55db73d/

1956 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-3-30
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

案例-IT外包中服务水平协议的研究和应用-顾晓栋.kdh

文件名: 案例-IT外包中服务水平协议的研究和应用-顾晓栋.kdh 下载地址: files/82b5e426-0dc3-11e0-95f8-0015c55db73d/

2086 1 0 随想 @ 2014-3-30
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长河

2010-12-22

2005 年 CISA 625题EN.doc

文件名: 2005 年 CISA 625题EN.doc 下载地址: files/816e6457-0dc3-11e0-8fcb-0015c55db73d/

2464 1 0 小女巫 @ 2014-3-30
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

考试-ITIL v3 Foundations Exam Prep - Book.pdf

文件名: 考试-ITIL v3 Foundations Exam Prep - Book.pdf 下载地址: files/842ce87d-0dc3-11e0-a76f-0015c55db73d/

10503 19 1 feiyu1116 @ 2011-7-28
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

cissp v01.30.04 Exam.pdf

文件名: cissp v01.30.04 Exam.pdf 下载地址: files/996741f5-0dc3-11e0-87df-0015c55db73d/

2295 1 0 也想流浪 @ 2014-3-30
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长河

2010-12-22

观点-如何搞好运维（4）– 规范！规范！.mht

文件名: 观点-如何搞好运维（4）– 规范！规范！.mht 下载地址: files/ac479351-0dc3-11e0-b416-0015c55db73d/

2086 1 0 也想流浪 @ 2014-3-30
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长河

2010-12-22

WSDM-ITIL V2讲义.pdf

文件名: WSDM-ITIL V2讲义.pdf 下载地址: files/bb683617-0dc3-11e0-a0d1-0015c55db73d/

2362 1 0 分手快乐 @ 2014-3-30