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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-22

讲义-IBM IT服务管理白皮书.pdf

文件名: 讲义-IBM IT服务管理白皮书.pdf 下载地址: files/1aa79bdc-0dbf-11e0-945d-0015c55db73d/

2170 1 0 漂零 @ 2014-3-30
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长河

2010-12-22

体系文件-服务级别管理程序.doc

文件名: 体系文件-服务级别管理程序.doc 下载地址: files/371ad28c-0dbf-11e0-80e4-0015c55db73d/

3556 4 0 cocobean0605 @ 2013-6-9
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长河

2010-12-22

讲义-IBM 信息安全 Solution.ppt

文件名: 讲义-IBM 信息安全 Solution.ppt 下载地址: files/3e1a1c0a-0dbf-11e0-a606-0015c55db73d/

5036 7 0 思想变革 @ 2011-4-7
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长河

2010-12-22

讲义-IBM ITIL实施方法.pdf

文件名: 讲义-IBM ITIL实施方法.pdf 下载地址: files/686e3d2e-0dbf-11e0-a6cf-0015c55db73d/

2405 4 0 hxh31415926 @ 2011-8-26
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长河

2010-12-22

ITIL v3概述v1.0(Final)_By CHF.ppt

文件名: ITIL v3概述v1.0(Final)_By CHF.ppt 下载地址: files/bf37ebf0-0dbf-11e0-97ff-0015c55db73d/

2004 1 0 忆西风 @ 2014-3-30
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长河

2010-12-22

精0

教材-GBT 20984-2007信息安全风险评估.pdf

文件名: 教材-GBT 20984-2007信息安全风险评估.pdf 下载地址: files/d2c7d854-0dbf-11e0-9abf-0015c55db73d/

2895 0 0 长河 @ 2010-12-22
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长河

2010-12-22

基于ITIL的IT服务管理白皮书V2.1.pdf

文件名: 基于ITIL的IT服务管理白皮书V2.1.pdf 下载地址: files/ede62ca1-0dbf-11e0-a02b-0015c55db73d/

1984 2 0 lydiaxx2 @ 2011-8-18
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长河

2010-12-22

ISO27001标准全面解析.pdf

文件名: ISO27001标准全面解析.pdf 下载地址: files/02c90f17-0dc0-11e0-a6e6-0015c55db73d/

6084 5 0 云之旅 @ 2022-3-17