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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-23

观点-绩效推动IT服务标准化.pdf

文件名: 观点-绩效推动IT服务标准化.pdf 下载地址: files/4feb9240-0dcb-11e0-aa7e-0015c55db73d/

2249 1 0 从头来过 @ 2014-3-31
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-23

pmp模拟试题.rar

文件名: pmp模拟试题.rar 下载地址: files/72192e91-0dcb-11e0-a1c2-0015c55db73d/

2539 1 0 zyliday @ 2012-5-16
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-23

BS7799 ISMS认证实施案例.pdf

文件名: BS7799 ISMS认证实施案例.pdf 下载地址: files/7ad4c3f0-0dcb-11e0-9e71-0015c55db73d/

3072 1 0 sunsun @ 2011-3-1
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长河

2010-12-23

图片

讲义-知识库的作用.ppt

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放讲义-知识库的作用.ppt

6418 8 0 愁容骑士 @ 2018-5-3
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-23

PMBOK第4版最新发展.ppt

文件名: PMBOK第4版最新发展.ppt 下载地址: files/8681a08a-0dcb-11e0-a348-0015c55db73d/

3289 0 0 长河 @ 2010-12-23
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长河

2010-12-23

[003C]-IT 服务能力成熟度模型白皮书.doc

文件名: [003C]-IT 服务能力成熟度模型白皮书.doc 下载地址: files/8ec0eb26-0dcb-11e0-aacc-0015c55db73d/

2263 2 0 chen69qing @ 2013-10-21
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长河

2010-12-23

CMDB建模案例.pdf

文件名: CMDB建模案例.pdf 下载地址: files/9ca46a4f-0dcb-11e0-80c6-0015c55db73d/

5593 6 0 huang @ 2012-6-26
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长河

2010-12-23

观点-IT服务应急实战.pdf

文件名: 观点-IT服务应急实战.pdf 下载地址: files/a880ea2b-0dcb-11e0-bf9c-0015c55db73d/

2287 1 0 小女巫 @ 2014-3-31