学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 能否建立一个服务管理的概念、标准或方法论，甚至一款软件，源于ITIL，但高于ITIL，不再仅仅局限于IT行业。　　对业务和IT的管理方法与模式虽然大同小异，但在系统实现上却有巨大的不同，这主要是视角与方法论所造成的。 　　一直以来，I ...

　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 可以看到，如何在有限的投入下尽快建立高效、规范的电子政务运行体系，提高IT管理水平，改善政务系统的运行质量，已经成为当前各级政府信息化主管面临的重要问题。　　 20世纪90年代以来，我国政府投入了数百亿元的巨资进行电子政务的 ...

2010年无论是国际还是国内经济环境仍处在剧烈的动荡之中，企业仍然要绷紧风险管理的神经。因为对企业来说，风险管控是一个永恒的主题。 　　饱受经济动荡不安的2009年就快过完了，2010年有望成为企业复苏转折的一年。目前，受国外内经济大环境的好转，许多企业的工作焦点变成了下一阶段复苏之 ...

云计算的优势是独特的，但是云计算概念的定义目前仍然还不明朗。行业评论员和热心的用户不禁要问，云计算是否是计算的一种全新的商业模式?如果是，与数十年来的其它计算模式，如八十年代的计算机出租服务站、最新流行的应用服务提供商 (ASP)，或是效 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 CIO关注：服务管理的思考ITIL在国内已相对普及了，而关于BSM的确切定义，一直没有一个成形的内容，总是似是而非的空洞的概念，我一向觉得以人类正常的智力，无法很好理解一个概念时，往往会出现偏差，随着时间的推移，会更加严重。 ...

透过项目管理办公室PMO整合不同的项目管理 　　Future-S中国管理IT运维管理社区第21站：第二届中国IT项目管理峰会于2010年8月10日在上海隆重举办，邓永基先生应发起方上海信息化培训中心SITC之邀在会上发表了精彩演讲。 　　各位大家好!首先先感谢各位在这么炎热 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 企业数据中心建设容灾绿化一个都不能少 伴随着业务的扩张与信息化程度的提高，数据在企业中显得日益重要。一旦在数据环节出现问题，将会导致整个数据应用出现问题，甚至可能会造成集团业务的停顿。 　伴随着业务的扩张与信息 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 中海油做到企业数据中心容灾绿化两不误 如今，数据中心的功能不再是简单的存储与计算，而是要支持整个集团的正常稳定运作。”中国海洋石油总公司信息技术中心主任王若讯告诉。 　　伴随着业务的扩张与信息化程度的提高，数据在企 ...