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ITIL认证学习和流程落地实践
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全国巡回ITIL聚会系列活动
作者:
august
ITIL认证学习和流程落地实践
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
敏捷需求管理与传统需求管理的差异
敏捷需求管理是对传统需求管理的颠覆。两者的差异如下。 1.需求所承担的作用不同 在传统的需求管理方式里,需求的作用是为了详尽地描述团队需要完成的产品特性,它经常成为产品和研发之间的契约。产品负责人将需求传递给研发人员,研发人员依据文档的描述进行开发和测试。团队最终交付的是文档中描述 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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敏捷团队洋葱圈规划法
很多团队认为,敏捷的价值观是“拥抱变化胜于执行计划”。那么,既然咱们做敏捷了,那就不用做什么计划了。 这是对敏捷价值观的误解。如果完全没有计划,团队一定会得过且过,没有危机感,致使项目一片混乱。这样的话,前几节介绍的商业模式、产品愿景都将无法落地实现。我在前面介绍的Sprint计划和看 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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规划最小可发布版本(MMR)
在很多企业里,公司流程规定每个产品需要制定3~5年的长期战略规划,以及长达1年的产品路线图。 对于创新产品而言,如果一个版本都还没有发布,就说明团队没有验证产品是否真正有客户,这时候做的任何长期规划都是臆想。虽然在制作商业模式的阶段已经用MVP验证过想法,但是客户还没有见到真正的产品。 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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卡诺模型
卡诺模型也叫作“狩野模型”(KanoModel),由日本品牌管理大师狩野纪昭(NoriakiKano)博士提出。卡诺模型将产品的属性分为五类(如图8-10所示)。 图8-10卡诺模型 [*]无差异属性(Indifference):可有可无的属性。无论提供还是不提供此属性,用户的满意度都不会改变。这种品质的产品是要尽力 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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创建产品的第一份Backlog
在明确了产品的商业模式、目标用户和产品愿景后,产品负责人就可以主导相关的利益干系人一起创建产品的第一份Backlog,如图8-9所示。在这个时候,也许企业还没有组建完整的研发团队,UX设计师可能也没有到位,但是企业需要具备相关技能的人来协助产品负责人创建Backlog。图8-9中的行业专家指的是那些熟 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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敏捷研发形成产品愿景
企业在明确了商业模式并确定了目标用户群体后,就可以形成明晰的产品愿景。 1.Why:为什么需要有产品愿景 产品愿景是指引产品发展方向的灯塔,在以下方面起到重要作用。 [*]帮助团队聚焦。为团队该做哪些产品特性,不该做哪些产品特性,以及与哪些合作伙伴合作等决策提供方向指引,从而避免漫无 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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用户画像:定位目标用户群体
做产品围绕的中心只有一个,即使用产品的用户。如果不了解目标用户,就无法掌握他们的痛点,而掌握不了用户的痛点,也就无法做出对用户有价值的产品。用户画像是用来分析目标用户的一个有效工具。 用户画像是由交互设计之父艾伦·库伯(AlanCooper)提出,其定义是“真实用户的虚拟代表是建立在一系列 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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ITIL理论学习和落地实战
FYIRH
2022-01-10
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精益画布:从一个想法开始建立商业模式
在很多企业里,当团队自认为产生了一个伟大的想法之后,一般的流程是,制作一份内容详实的商业计划书,花几周甚至几个月的时间补全所有的信息和数据,写完长达几十页的文档,然后提交评审。而用精益创业的方法,可以将商业计划书的制作流程简化为一张精益画布。 1.Why:为什么要用精益画布 精益画布 ...
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FYIRH
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