ITIL DevOps的核心是研发效能改进，效能的提升离不开强大工具的支撑，因此在DevOps如火如荼的今天，承载研发效能改进的企业DevOps一体化平台工具建设变得非常炙手可热。 所以，工具链建设过程中，很多人都会有这些疑问：当前DevOps工具发展情况如何？为什么近期国内开始涌现大量的DevOps一体化工具平 ...

ITIL 俗语有云∶"水失鱼，犹为水;鱼无水，不成鱼。"换成职场心理学的专业术语来说，就是"安泰效应"，旨在告诉人们，要学会在团队中集结大家的力量，共同为了共同的事业而相互合作，从而走向成功。 当DevOps作为一种新的团队模式出现，就是旨在消除团队成员之间的隔阂，更快构建、测试和部署软件 ...

ITIL 学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 你离成功的服务管理团队还差几步？ 在环境瞬息万变的时代，「销量」和「成本」对服务型公司而言都很重要。 每个服务型公司的管理团队都需要不断学习适应，利用相应的工具获取技能、品质和文化，以致于创建成功的服务管理团队 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 拥有4年多DevOps认证培训课程交付经验的深圳艾拓先锋/IT运维管理社区隆重推出PeopleCertDevOps基础级课程团购活动啦！ 2700元人民币含考证，名师授课，投资未来黄金证书，团购价仅限本期20人。 2018年6月，艾拓先锋获得ExinDevOpsProfessional认 ...

01课程介绍及收益 课程介绍 ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素， 用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。 课程优势 ITSS 系列培训的证书由工业和信息化部电子标准化研 ...

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 流程管理培训 N01目录01流程管理培训01-理念导入02流程管理培训02_流程架构设计03流程管理培训03_流程梳理 NO2内容概述 “流程是一组活动，而非一个单独的活动，具备输入和输出; 其次，流程能够创造价值（精益流程∶持续消除没有产生价值 ...

IT运维管理祝大家端午安康 粽情端午 五月是仲夏，它的第一个午日正是登高顺阳好天气之日，故五月初五亦称为“端阳节”。即端午节，又称龙舟节、天中节等，源于自然天象崇拜，由上古时代祭龙演变而来。 仲夏端午，苍龙七宿飞升于正南中天，处于全年最“正中”之位，即如《易经·乾卦》第五爻的爻 ...

请教下大家，新建用户请求和新建事件有什么区别？