讲堂回放：180期吴军《从业务能手到组织高手》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍组织管理高手怎么样修炼？来蹭一堂免费的总裁班的课程吧！本次课程准备分享一个案例，来深刻认识组织、流程与效率之间的关系，知晓公司组织设计的基本概念和理论体系，确立组织建设和流程再造的意识，掌握组织分析的常用方法 ...

1150 0 0 slbenben @ 2023-8-25

来自: ITIL理论学习和落地实战

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2023-08-25

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讲堂回放：179期长河《如何简单、高效地实施iTop软件？》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍针对网友的对安装和运用iTop常遇到的问题和困惑,IT运维管理社区组织专家开发了《ITIL流程实操及iTop软件实施培训》课程，本周四晚上8点半，IT运维管理社区专家长河老师将会跟大家概要讲述课程内容，如果你希望了解如何才能简单、 ...

1024 0 0 slbenben @ 2023-8-25

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2023-08-25

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讲堂回放：178期长河跟我学ITSS系列十讲之十《ITSS运维应急响应规范》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍实战经验丰富的长河老师将跟大家分享对标准条文的理解，并结合实际案例分析如何建立应急管理体系跟我学ITSS系列十讲之十《ITSS运维应急响应规范》开讲，请长河老师来跟大家分享吧！二、讲师介绍长河：PeopleCert授权ITIL4大师级 ...

1104 0 0 slbenben @ 2023-8-25

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2023-08-25

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讲堂回放：176期傅盛跟我学ITSS系列十讲之九《成熟度评估方法和要点》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行 ...

1256 0 0 slbenben @ 2023-8-25

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2023-08-25

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讲堂回放：175期杨泉 ITSS系列十讲之八《公司实施和评估ITSS的过程》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行 ...

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2023-08-25

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讲堂回放：174期谭冬梅《全面风险管控保障合规运营 –浅谈信息安全管理体系建设》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂背景介绍信息安全管理体系建设是容易忽视的工作，但是层出不穷的血淋淋的教训告诉我们，信息安全管理体系跟做养生那样，是一件重要而长远的工作，究竟如何入手？我们请来趋势引领的顾问谭冬梅老师来跟大家分享！二、课程内容介绍1、信 ...

857 0 0 slbenben @ 2023-8-25

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2023-08-25

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讲堂回放：173期李晓刚跟我学ITSS系列十讲之七《ITSS运维交付规范》

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放一、讲堂内容ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准 ...

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