IT服务高级主管 ( 苏州 上海) 100K (点击查看详情)
薪资水平:9000
职位类别:
联系电话:18013088930
性别要求:不限
地区:上海
声明:(^_^)联系的时候告诉我是在ITIL,ITSS,ITSM,ISO20000-IT运维管理社区看到的这条消息
主要工作:
1.总部、工厂、驻外IT基础问题支持协调,协调跟进问题进展,直至问题解决;
2.VPN、OA、邮件等办公系统的疑难问题解答,新员工技术培训;
3.常见问题总结,制定问题处理手册,归档&更新解决支持知识库;
4.负责跟进桌面标准化推广项目的进度管理;
任职要求:
1. 自动化、计算机等相关专业毕业,具有5年以上IT服务管理或IT技术支持维护工作经验;
2. 善于沟通、有较强的协调及组织能力与团队精神,3年以上IT技术支持团队管理经验;
3. 掌握TCP/IP、常用路由、交换、无线网络设备的组网及管理配置,能对网络故障进行快速定位和排除,有CCNP或MCSE证书者优先;
4. 有良好服务态度和沟通能力,有相关IT系统外包公司管理经验;
5. 较强的组织和领导能力,具有8人以上团队管理经验者优先;
地点:苏州 上海
年薪:100K
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