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IT行业售后服务管理系统

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本帖最后由 timeswise 于 2014-9-2 13:20 编辑

  • 国内知名IT企业售后服务管理系统,专注20年售后服务专业打造,主要功能包括:
    服务运营管理(包括总部业务管理、区域业务管理)
    维修业务管理
    备件业务管理
    库房业务管理
    话务中心业务管理
    售后投诉业务管理
    服务合同管理
    批量问题管理
    备件销售管理
    费用结算管理
    业绩考评管理
    服务过程监控
    短信及邮件服务
    手机客户端业务管理
    系统角色及权限管理
    电子公告牌(消息发布)
    知识库管理
  • 系统基于互联网B\S架构设计,能很方便地将服务总部、各地维修站、库房,各地服务渠道、客服中心,话务中心等服务业务进行有效管理,并根据不同角色分配不同的系统功能权限。
    联系方式:
    联系电话:18601235429
    QQ 360148302




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timeswise

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