IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究

alex

IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究

万达信息股份有限公司 肖筱华 曹 峥 李光亚
摘 要  通过对系统集成服务综合管理能力模型及要素的研究，提出了IT系统集成业务在人员、技术、资源和过程等方面的规范，从而将系统集成业务服务标准化，为组织持续提升系统集成业务服务能力提供参考。
关键词  IT服务 管理模型 PDCA 集成实施 过程 人员 资源 技术

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zhuliuchen · 发表于 2014-8-14 16:54:32

学习学习

lyqspring · 发表于 2014-8-14 22:27:18

:)努力学习一下

ismiami · 发表于 2014-8-15 08:11:10

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lf241 · 发表于 2014-8-20 15:12:36

程等方面的规范，从而将系统集成业务服

ismiami 该用户已被删除	ismiami 发表于 2014-8-15 08:11:10 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究

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