2014年6期IT运维管理讲堂《云计算环境下ITIL的机遇与挑战》
讲师简介	刘杰，网名longerwood，ITIL、CISA、CISP、系统架构师。从事信息技术行业13年，文字功底扎实，思维清晰严谨，熟悉国家有关政策标准规范，具有丰富的项目管理、技术管理、部门管理经验，熟悉ITIL\Cobit\ISMS\CMMI\PMP等知识体系。
介绍	云计算真的是渐行渐近，上一年你还可能还说是个概念，但是今年随着行业的大鳄谷歌，亚马逊，阿里的高调拓展云计算市场，云计算市场将会引爆！本期我们请来IT运维管理社区的特邀讲师刘杰跟大家分享云计算环境下ITIL的机遇与挑战，主要是从云计算的可视化模型介绍和分析云计算的服务模型，部署模型，以及5个基本特征，其中有一个特征是“可计量的服务”。 大家不容错过！
在线录音	学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

想了解云计算环境子啊ITIL的机遇与挑战

公有云与私有云的区别发现每个公司对私有云、公有云的定义都不一样，可以从公有云与私有云的区别上理解这个概念。以下转载网络上一个比较浅显的解释：

区别1：从云的建设地点划分，公有云——互联网上发布的云计算服务；私有云——企业内部（专网）发布的云服务。

区别2：从云服务的协议开发程度划分，公有云——协议开放的云计算服务，不需要专有的客户端软件解析。号称no software，所有应用都是以服务的形式提供给用户的，而不是以软件包的形式提供。私有云——微软的“云端（云+端）”，最终用户需要有专用的软件。

     区别3：从服务对象划分，私有云——为“一个”客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制；该公司拥有基础设施，并可以控制在此基础设施上部署应用程序的方式；私有云可部署在企业数据中心的防火墙内，也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所；私有云可由云提供商进行构建，通过托管模式，构筑一个公司企业数据中心内的专用云。而公有云——则是针对外部客户，通过网络方式提供可扩展的弹性服务。

这个有没有课件下来学习下