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诚聘【服务研究部经理】---(成都)  

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工作地点: 成都-高新区
招聘人数: 1
工作年限: 五年以上
学    历: 本科     


岗位职责:

1.制定技术发展战略、规划发展方向,重点突破软件对服务智能化、自动化的支持,提供重大技术决策建议和技术方案建议

2.负责挖掘把握用户对产品智能化、自动化的需求,从服务角度丰富被监测对象的采集指标及其有效性和量化报表、完善不同管理对象的管理模型;

3.加强服务工具对服务可视化体验支撑,推动咨询部完成服务目录模板和服务交付方法论;

4.关注竞争对手产品特性,梳理和建立公司知识库框架,建立完整的知识库管理体系


任职资格:

1、大学本科及以上学历

2、具备5年以上相关工作经验

3、精通IT运维管理的相关技术,尤其是服务智能化、自动化方面;

4、有全面的IT基础设施(网络,服务器,数据库等)相关知识

5、具有较高的文档撰写水平和策划能力;

6、具有优秀的沟通能力,乐于与人交流

7、工作细致、认真、有责任心;有敬业精神,有良好的团队合作精神

企业简介:
成都勤智数码(China WISERV)科技股份有限公司创建于2005年,业界领先的智能化IT服务保障专家,专注于为各类用户提供最佳信息技术运行维护管理解决方案,帮助用户有效解决信息系统管理过程中的多种困难和需求。从创立之日至今,勤智数码在技术研发实力、市场推广、销售业绩以及交付质量上始终保持高速增长,目前已经成为信息技术运行维护管理领域增长最为迅速、颇具知名度的企业。

作为国家IT服务标准(ITSS)委员会成员、国际ISO20000标准中方代表成员、ITSMF组长单位,勤智数码深刻理解IT服务管理的发展方向,致力于引领中国和全球用户提升IT运维水平与IT服务商级别,实现“让业务更高效,让服务更智能”的高保障IT服务愿景。
   
勤智数码业务范围涵盖基于国际与国家相关标准的IT智能化服务管理平台研发与运营、 IT运维服务管理解决方案集成、标准化IT服务管理体系建设等领域。我们的客户遍及国内外各大运营商、金融、政府、大型企业和全球IT管理服务提供商等各个行业,为行业客户提升IT运维管理质量的同时,也为IT运维服务商提供国际领先的IT服务保障解决方案。




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mydream2007v

写了 313 篇文章,拥有财富 1963,被 10 人关注

IT运维管理,IT运维服务管理,IT服务商如何实现业务升级?
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攻城略地 发表于 2013-5-10 20:19:42
{:soso_e179:}
wendy_d3 发表于 2013-5-18 10:29:19
也没见过联系方式啊,是不是真招人哦
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