×

微信扫一扫,快捷登录!

外包服务项目SLA样例分享  

标签: 暂无标签
外包服务SLA样例分享

_附件已更新,可以下载了。



[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

[p=30,2,center]

[p=30,2,center] epehfuTT_FG54.png


SLA外发版.rar

7.45 KB, 下载次数: 889





上一篇:【考题训练第一百零四期】IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量?
下一篇:整合COBIT、ITIL、ISO/IEC17799和PRINCE2
水杉之镜

写了 115 篇文章,拥有财富 28586,被 16 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
calvin 发表于 2011-10-19 16:23:22
谢谢分享
6-石家庄-在路上 发表于 2011-10-19 16:33:25
下了,谢谢分享。
vincent2012 发表于 2011-10-20 09:12:15
Thanks for sharing!
buqiming 发表于 2011-10-20 09:52:24
服务台还是有点粗。网络的就基本上是这样做了,但应用系统的可用性检查点还没有。
但非常感谢楼主的分享。
1234下一页
Powered by IT 运维管理
返回顶部