制定工作协议只需要三个工具：白板、马克笔、报事贴。制定工作协议的步骤如下。

1.开场

ScrumMaster（或者主持人）跟团队解释工作协议是什么，以及制定工作协议的目的是什么。并且，需要举几个现实中工作协议的范例，比如：

• 每天站会9点开始，迟到者做10个俯卧撑；
• CIBuild失败报警后，要马上修复Build；
• 任务板要在每日站会前更新。
  
  

工作协议的描述要足够简洁：几个字讲明该做什么，不该做什么。

2.发散

每个人都对工作协议提出自己的建议，用报事贴默写出来。每个人写三张报事贴，一张报事贴提议一条工作协议。这里强调默写，是因为如果每个人直接口头各抒己见，会影响彼此的思路，尤其是在由一两个人主导的会议上。

3.收敛

ScrumMaster（或主持人）收集每个人写的报事贴，贴到在白板上。然后大家聚集到白板前讨论。每个人介绍自己提议的工作协议，然后每个人对大家提议的工作协议投票。比如，每个人可以投三票，投出你认为团队最需要的三条工作协议，然后根据所投票数，将投票最多的3~5条工作协议作为团队共同遵守的工作协议。

4.承诺

对于投票最多的3~5条工作协议，如果团队成员有不同意见，主持人需要引导大家讨论，达成一致意见。没有异议后，团队共同承诺遵守这几条工作协议，如果有人违反其中任何一条，其他人要及时提醒他/她。

5.可视化

团队达成的工作协议最好用大字写在报事贴上，然后将其贴在团队的工作区域或任务板上，让大家每天抬头可见，起到实时提醒的作用。

刚开始尝试Scrum的团队，经常出现站会低效问题，因此很多团队设定的工作协议是围绕站会来制定的。

制定工作协议只需要三个工具：白板、马克笔、报事贴。制定工作协议的步骤如下。

1.开场

ScrumMaster（或者主持人）跟团队解释工作协议是什么，以及制定工作协议的目的是什么。并且，需要举几个现实中工作协议的范例，比如：

• 每天站会9点开始，迟到者做10个俯卧撑；
• CIBuild失败报警后，要马上修复Build；
• 任务板要在每日站会前更新。
  
  

工作协议的描述要足够简洁：几个字讲明该做什么，不该做什么。

2.发散

每个人都对工作协议提出自己的建议，用报事贴默写出来。每个人写三张报事贴，一张报事贴提议一条工作协议。这里强调默写，是因为如果每个人直接口头各抒己见，会影响彼此的思路，尤其是在由一两个人主导的会议上。

3.收敛

ScrumMaster（或主持人）收集每个人写的报事贴，贴到在白板上。然后大家聚集到白板前讨论。每个人介绍自己提议的工作协议，然后每个人对大家提议的工作协议投票。比如，每个人可以投三票，投出你认为团队最需要的三条工作协议，然后根据所投票数，将投票最多的3~5条工作协议作为团队共同遵守的工作协议。

4.承诺

对于投票最多的3~5条工作协议，如果团队成员有不同意见，主持人需要引导大家讨论，达成一致意见。没有异议后，团队共同承诺遵守这几条工作协议，如果有人违反其中任何一条，其他人要及时提醒他/她。

5.可视化

团队达成的工作协议最好用大字写在报事贴上，然后将其贴在团队的工作区域或任务板上，让大家每天抬头可见，起到实时提醒的作用。

刚开始尝试Scrum的团队，经常出现站会低效问题，因此很多团队设定的工作协议是围绕站会来制定的。