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基于ITIL的IT服务管理白皮书V2.1.pdf  

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长河

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lydiaxx2 发表于 2011-8-18 17:42:08
谢谢分享!
happy2381 发表于 2011-8-4 14:48:35
谢谢了。 看V3, V2还是有点用的
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