[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

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近来实施了一个PaaS的云计算平台，大家来讨论讨论。
该项目有如下基于客户要求有如下大功能点：
F1.虚机的什么周期管理；
F2.客户服务定制
F3.资源计费

实现方法：
对于F1即通过平台对虚机创建到释放的这个过程进行流程管理；
对于F2制定服务目录供用户选择，但没有SLA，服务不是全自动，即提供一个服务请求后，有IT人员进行人工处理；
对于F3计费规则基于虚拟资源，如一个CPU多少钱，一G内存多少钱。

请各位不惜批评、指教啊。:D

对于前述云平台，各大云服务提供商其管理工具上都支持资源的划分和计费，你要解决的问题：
1、对于虚拟机一层，应属于IaaS，管理工具可以解决资源分配问题；一般的PaaS基本上到达数据库、中间件甚至BPM一层。
2、由于迁移到云端，其实流程管理还是通用的，只不过你需要进行重新梳理；
3、如果云服务厂商把ITIL的流程嵌入到云服务中，那是最好，现在还没有看到。

:$

回复 nilewole2008 的帖子

高人哪，我写错了:L。
不知大家有没类似经验讨论一下。

根据文化环境，国内云不知道还有多少路要走。