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主题:ISO20000认证体系介绍朱至正
时间:2013-10-1020:00-22:00,
内容
版主小二经常在坛子里面听到不少童鞋对ISO20000体系非常不清晰,另外对ISO20000的个人认证也需要多一些了解,因此我们请来资深的专家朱至正老师跟大家分享。
1.ISO20000审核员培训课程介绍
2.审核生命周期介绍
3.ISO20000新版标准变化介绍
4.培训收益



讲师介绍
朱至正老师是趋势引领公司咨询事业部华南区咨询总监,同时也是资深咨询顾问和讲师。朱老师多年从事IT服务管理体系、信息安全管理体系及标准的咨询、培训、审核和推广工作,曾任BSi中国区ISO20000技术经理,对IT服务管理、信息安全管理有着多年的理论研究和实践经验。朱老师在多年的管理实践和咨询、培训、认证过程中积累了大量的经验、方法和案例,曾作为审核组长完成数十家不同行业组织的ISO20000及ISO27001管理体系认证,并在深圳证券通信、上海证券通信、深交所、国信证券及某股份制银行等组织建立IT服务管理体系过程中担任项目经理。


开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

听课地点:
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ITILIT运维管理IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地,目前已发展IT运维管理社区会员已跃10000人,15000多微博粉丝,6000多名QQ群友,40000多条帖子,10000多分可供下载的管理及实践资料。IT运维管理社区在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领,为IT服务管理实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。

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daisy8

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lxl0824 发表于 2013-10-10 17:05:32
有木有课件?
jacky 该用户已被删除
jacky 发表于 2013-10-9 18:33:34
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
nikle 发表于 2013-10-9 14:22:42
中国石磊 发表于 2013-10-9 14:21:42
支持~~~~~~~~~~~~
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