ITSM功能详解

mydream2007v

　　ITSM服务流程管理平台具有一套完整的功能体系，遵循ITIL的管理思想。囊括了IT服务主要流程的管理，包括：服务台、服务请求管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、任务管理、知识管理，并且提供表单自定义和流程自定义。
　　
（为什么图片总是这么小呢，原图是很清晰的。不解）

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jiaxingsengs · 发表于 2012-11-17 23:50:39

啥呀

liukun11 · 发表于 2012-9-20 13:24:27

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bel_joe · 发表于 2012-9-20 11:59:12

thanks for sharing

bj.301cn · 发表于 2012-9-19 20:52:41

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liukun11 该用户已被删除	liukun11 发表于 2012-9-20 13:24:27 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
liukun11 该用户已被删除
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