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服务台项目经理(北京)  

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招聘
服务台项目经理(北京),
有意者请发简历至QQ邮箱:149854942@qq.com 有任何疑问请联系QQ或致电13856019563  ,谢谢!

岗位名称:项目经理 1人  工作地:北京 薪资:15K左右
岗位职责:
1、 负责项目的交付实现,确保服务台的各项KPI达到合同要求;
2、 确保与甲方项目人员、二线团队及相关干系人的沟通渠道畅通;
3、 确保服务台日常运行所需求的各类资源;
4、 确保服务台重点工作的推动和落实;
5、 按时提供服务台业务运作的相关数据分析和报告;
6、 服务台项目中的人员管理。

岗位要求:
至少5年以上的工作经验,2年以上管理超过10人服务台的经验;
1、 熟悉服务台的规范与流程,能制定服务台的管理目标与发展方向;
2、 良好的倾听和沟通能力和客户服务意识,较强的抗压能力;
3、 具备较高的英语听、说、读、写能力;
4、 熟悉ITIL理论,通过ITIL foundation认证优先;
5、 熟悉项目管理,通过PMP认证优先。

优先考虑的条件:
1、  及读写能力俱佳
2、 具有IT服务台管理能力
3、 担任过服务台业务主管
4、 具有服务台海外业务经历




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IT-hunting

写了 14 篇文章,拥有财富 162,被 3 人关注

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gallon 发表于 2012-11-20 13:56:55
先顶!!!!
azhe 发表于 2012-11-15 16:38:17
貌似完全符合,只是没啥挑战,无爱。{:soso_e113:}
liujinmin999 发表于 2012-11-15 14:21:09
:dizzy:
285957882 发表于 2012-11-13 13:36:27
:lol  拜读
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