What is the BEST description of the purpose of Service Operation?

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跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL培训课程是ITIL知识传播的重要途径，是企业以及个人掌握ITIL指南的必由之路。目前国内非常多的培训机构不定期开设了ITIL的培训课程进行ITIL指南的推广。IT运维管理社区通过整合培训机构的相关资源、建立ITILXFIT运维管理社区，每周四开设ITIL的网络讲堂，极大的培养了一批ITIL的忠实拥护者，同时IT运维管理社区不定期在全国各大城市为广大网友提供ITIL认证课程、ITIL实施落地课程。