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恋恋1983 发表于 2014-4-9 23:25:31
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT服务管理(ITSM)起源于ITIL,是帮助企业解决在IT系统方面的规划、研发、实施和运营的方法论。目前国内在IT建设以及IT运营方面逐渐从重业务、重建IT设向IT运营方面转变。ITSM的实施实现:以客户为中心提供IT服务;提供高质量、低成本的服务;提供的服务是可准确计价的。
dream19900506 发表于 2012-5-3 19:36:32
不错绑定吧
sun之光 发表于 2012-4-27 14:30:59
感谢分享
挨踢达人 发表于 2012-4-26 19:01:48
:'(:'(上海广州深圳啊。。
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