【考题训练第一百三十八期】下列哪项活动属于服务级别管理（SLM）流程？

先锋小编

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下列哪项活动属于服务级别管理（SLM）流程？

先锋小编 · 发表于 2011-12-30 10:29:17

答案：C

bj.301cn · 发表于 2011-12-29 14:55:45

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jager · 发表于 2011-12-29 13:12:27

1. a) 从业务视角来设计配置管理体系

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