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翰纬周末大讲堂：ISO20000与IT服务管理  

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本帖最后由 yaohui326 于 2011-12-4 15:46 编辑

对ISO20000的理解和学习取到什么好的帮助，推荐学习！
zh-cn/files/c2a22b8c-18e5-11e1-9c3c-0015c55db73d/




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yaohui326

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ykleung
ykleung 发表于 2012-5-2 11:01:39
谢谢分享{:soso_e100:}
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zliu 该用户已被删除
zliu 发表于 2012-3-31 17:21:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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wendy_wuxy
wendy_wuxy 发表于 2012-3-28 21:58:21
多谢
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itouch987
itouch987 发表于 2011-12-16 14:50:24
看一下。。。。。。
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