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你问我答:如何快速掌握ITIL?  

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刚刚接触ITIL,但是不知道改怎样入手,总是觉得这些书籍说的很虚。请问怎样才能比较快速的掌握并且应用,很纠结!谢谢



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warword0

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超歌 发表于 2012-4-1 17:27:18
先做事件管理
warword0 发表于 2012-4-1 15:23:03
嗯,很好的建议
hping 发表于 2011-10-24 14:55:36
回复 nilewole2008 的帖子

同意,带着问题去学习理论是效率最高的
kungg 发表于 2011-10-24 14:06:10
:)
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