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【考题训练第九十六期】下列哪些关于IT财务管理的说法正 ...
【考题训练第九十六期】下列哪些关于IT财务管理的说法正确?
先锋小编
2011-10-9
6012
0
8
ITIL理论学习和落地实战
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© 著作权归作者本人所有
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暂无标签
本帖最后由 freedom 于 2011-10-9 14:01 编辑
A IT财务经理需要识别由IT和服务建议价格所引起的成本。
B 为了能建立预算编制和会计核算,有必要签署服务级别协议和运营级别协议。
C 只有在客户为服务付费时才可能有成本意识。
D 在成本模型建立前,成本管理必须和客户就费用达成一致。
大家一起来分析下吧~
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用心承诺
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用心承诺
用心承诺
发表于 2014-4-22 00:16:57
好帖必须得顶起
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畅想2000
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畅想2000
畅想2000
发表于 2014-4-21 23:33:41
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT运维除了是对现有系统的日常维护以外,更为关键的是实现IT系统高效运营,企业与组织基于业务需求打造合理的IT运维体系与机制是需要从战略高度来明确IT运维的价值,同时通过与外部拥有强大IT服务能力的服务提供商的紧密合作,使企业及组织真正全面掌握自身IT的运营,提高IT潜能。IT运维着力于支持服务、整体支持能力、预见性服务,切实帮助企业打造高效、灵活的IT运营能力。
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先锋小编
先锋小编
发表于 2011-10-9 16:37:56
解析:b不对,sla和ola和预算关系不大,他们的作用更多的在效率和效能上面。 C不对,成本意识应该在服务设计的时候就有了。 D不对,在成本模型建立后也可以和客户就费用达成一致。
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先锋小编
先锋小编
发表于 2011-10-9 16:37:00
答案:a
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