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[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

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我看过和做过了一些ITIL项目后,发现了这个问题。
想抛砖引玉研究一下。
感觉有一下几点:
1)国人往往在开发ITIL,而不是在适应ITIL
2)国人喜欢YY出中国特色的东西,不小心就把ITIL核心和本质的东西抛弃了
3)认为一点都不该的话,怎么体现你们的工作量呢?这样太简单了吧?
4)我不给他咨询,不给他该的话,他不买我的人天,我还怎么挣钱呢?
5)我今天不太理解你的解释?下次我在跟你确认这个流程,反正我就觉得,你一定要在程序上给我完成我的并行和串行审批,否则我们这这么些领导怎么批呢?这就是我的需求,看看你们就是不能把ITIL给我们落地吧?(KAO这落的是哪门子的地)
6)流程的改造满足了,企业各个部门之间利益的再次分割和部门之间的相互政治制衡
暂时想到这些,不知道大家有何想法?
回头想写篇blog分析一下





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martinliu

写了 11 篇文章,拥有财富 592,被 4 人关注

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enjoyinnter 发表于 2012-7-17 15:43:59
:)
yuanquan 该用户已被删除
yuanquan 发表于 2012-3-27 12:44:26
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
jacky 该用户已被删除
jacky 发表于 2012-2-27 13:56:44
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
ykleung 发表于 2012-2-16 11:29:56
ITIL如果都按客户需求来做那就不是ITIL,还要来个中国特色
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