[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

[p=30,2,center]

[p=30,2,center]

161．为了吸取你们公司由**虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：
a.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
b.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%"70%都花费在维护上
c.不被视作项目生命周期的一部分
d.被视作一个独立的项目

162．你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：
a.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
b.确定主要的项目可交付成果
c.确定每一个项目可交付成果的组成部分
d.确定需要完成的主要任务

163．在选择最适合的项目组织形式时，要采取的第一步骤是：
a.创建工作分解结构（WBS），并让它来决定项目的组织结构
b.制定一份初始的项目计划，并确定负责每一项任务的职能部门
c.参加高级管理层制定的项目章程
d.制定项目进度计划，包括自上而下的流程图，并确定执行每一项任务的职能部门

164．你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动，包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外，你还计划了一些更为紧张激烈的活动，如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善：
a.团队绩效
b.士气
c.质量
d.个人绩效

165．作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要行。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：
a.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
b.可以减少开会次数
c.需要被强化以克服松散现象
d.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应

166．以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？
a.帕雷托图
b.价值分析
c.配置管理
d.价值工程

167．当卖方违反了合同，买方不能收到：
a.补偿赔偿
b.惩罚赔偿
c.清算赔偿
d.间接赔偿

168．你正在公司内实施一个项目管理方法。该方法要求你们公司建立一个变更控制委员会。以下哪一条陈述最好地描述了一个变更控制委员会？
a.建议将其用于所有的（大型与小型的）项目
b.在需要时被用来批准或否决变更申请
c.由项目经理管理，同时他也是委员会的秘书
d.有项目的主要团队成员组成

169．在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个
a.总价合同
b.固定价格加奖励费用合同
c.成本加成本百分比合同
d.时间加材料合同

170．在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：
a.确定项目的组成部分，并分配成本
b.将项目进度计划作为成本预算的一个输入
c.制定成本绩效计划

171．你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：
a.新的或已修订的活动工期预算
b.修改过的活动顺序
c.备用进度方案的分析
d.进度更新

172．你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：
a.使用三角形概率分布
b.进行敏感性分析
c.以决策树的形式进行决策分析
d.确定风险应对策略

173．你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书，她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她，它是：
a.整体管理控制计划的汇总
b.在工作分解结构（WBS）中出现的、包含非项目管理要素的工作包
c.工作分解结构（WBS）与项目活动清单
d.已得到项目干系人认可的项目要求

174．你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中，项目的所有者强调要及时地完成项目，并在合同中规定，如果工作完成得早，你和你的公司都能得到奖励。但是，国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工，而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中，你需要：
a.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
b.在解决项目干系人的分歧时，把项目所有者的要求列在首位
c.仔细管理所有的沟通，并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
d.根据规范建造住宅区，不担心其他任何项目干系人

175．你制定了一份整体项目计划和一个项目进度计划。你将其提交给管理委员会，并得到了批准。主要的项目干系人也接受了计划。现在是把它们分发出去的时候了。无论是项目计划还是进度计划，都应该被分发给：
a.执行组织内的所有项目干系人
b.所有的项目干系人
c.项目团队成员与项目赞助商
d.在沟通管理计划中列出的人员

176．你为你的新项目组织起来的团队包括3个全职工作的人员以及5个**支持项目的人员。所有的团队成员互相之间都认识，而且以前都合作过。为了确保项目启动成功，你要采取的第一个步骤应该是：
a.单独会见每一个团队成员以讨论任务的分配
b.制定职责分派矩阵，并将其分发给每一位团队成员
c.向团队成员分发项目计划与工作分解结构（WBS）
d.召开项目启动大会

177．因为你认识到了成本控制的重要性，所以你确定了一些可接受的偏差，以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的，一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后，你首先要做的是以下哪一件事？
a.更新预算
b.修订成本评估
c.调整项目计划
d.记录应吸取的教训

178．你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：
a.进行趋势分析
b.利用挣值来评估应吸取的教训
c.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位
d.进行采购审计

179．你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：
a.召开变更控制委员会会议
b.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求
c.制定变更申请
d.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法

180．你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：
a.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方
b.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作
c.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员
d.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件

占坑编辑ing

楼主呀，，，您太有才了。。。