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IT运维管理社区作为国内ITIL传播推广的布道者,目前已经开始组织国内的ITIL专家团队进行中文翻译工作。为了采用敏捷的方式尽快将翻译成果发布给大家,目前翻译发布版正在陆续推出,那些尚未推出的暂时由长河老师初译的版本代替。


现在,ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”,每一位IT服务管理人员要想高质量地交付IT服务,通过学习ITIL理论和实践知识并获取一张国际公认的ITIL基础级甚至专家级证书已成为标配。ITIL4在更广泛的客户体验、价值流和数字化转型环境中重新塑造了原有的大部分ITIL流程,并吸纳了新的工作方法(如精益、敏捷和DevOps等),使ITIL的理论体系和实践指导与时俱进。



我们计划于2021年年中之前完成全部的最终版的发布,请大家持续关注本文,我们将在此发布翻译的最新进展。



以下
部分著作已由IT运维管理社区专家团队翻译为正式的中文版本,需要下载的朋友请访问http://ITIL4hub.cn


核心理论部分:


CDS创建、交付和支持Create,DeliverandSupport

DriveStakeholderValue驱动利益相关者价值DSV


HighVelocityIT高速IT


DirectPlanandImprove指导计划和改进DPI


ITIL4Foundation中文版





实践部分:


Practice_ArchitecturemanagementITIL4架构管理实践

Practice_AvailabilitymanagementITIL4可用性管理实践


Practice_Monitoringandeventmanagement监控和事态管理实践


Practice_Informationsecuritymanagement信息安全管理实践


Practice_Servicevalidationandtesting服务验证和测试实践


Practice_Servicecontinuitymanagement服务连续性管理实践


Practice_Riskmanagement风险管理实践


Practice_Servicerequestmanagement服务请求管理实践


Practice_Releasemanagement发布管理实践


Practice_Portfoliomanagement组合管理实践


Practice_Servicecataloguemanagement服务目录管理


Practice_Organizationalchangemanagement组织变更管理实践


Practice_ServiceDesign服务设计实践


Practice_ServiceLevelManagement服务级别管理实践


Practice_ProblemManagement问题管理实践


Practice_ServiceDesk服务台实践


Practice_Relationshipmanagement关系管理实践


Practice_Knowledgemanagement知识管理实践


Practice_CapacityandperformancemanagementITIL4容量和性能管理


Practice_incidentmanagement事件管理实践


Practice_SoftwaredevelopmentandmanagementITIL4软件开发和管理


Practice_ContinualImprovement持续改进实践ITIL4中文版


Practice_Suppliermanagement供应商管理实践ITIL4中文版


Practice_Infrastructureandplatformmanagement基础架构和平台管理实践


Practice_Changeenablement变更支持管理实践


Practice_Deploymentmanagement部署管理实践ITIL4中文版


Practice_BusinessanalysisITIL4业务分析实践

Practice_ServiceconfigurationmanagementITIL4服务配置管理实践

Practice_WorkforceandtalentmanagementITIL4劳动力和人才管理实践





上述部分著作已由IT运维管理社区专家团队翻译为正式的中文版本,需要下载的朋友请访问http://ITIL4hub.cn










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蓝蓝

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mikeyang 发表于 2022-9-29 22:40:21
赞赞赞
向为 发表于 2021-9-17 10:54:36
知识管理
Roger.Luo 发表于 2021-3-2 13:47:32
谢谢分享
无为_MEGH 发表于 2020-12-11 15:26:47
发布管理 无法下载,求版主解决
Iris_NWGZ 发表于 2020-11-20 15:54:00
期待期待完整版
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