ITSM/CMDB解决方案开发SE/架构师

【职位描述】

1、负责ITSM/CMDB领域的解决方案开发，专注于需求分析、功能架构设计、技术架构设计、集成架构设计等工作

2、负责进行解决方案开发的总体管理，评估实现需求所需的工作量，定义可销售的服务项，制定辅助销售的主打胶片、方法、工具和模板

3、负责参与ITSM/CMDB解决方案的售前、交付阶段的拓展材料设计，推动解决方案销售，与客户就需求进行沟通与澄清

【人员要求】

1、具有5年以上ITSM或CMDB相关领域经验，需涵盖业务场景和流程设计定制、CMDB模型设计开发相关内容

2、熟悉业界主流ITSM、CMDB产品，包括但不限于HP、BMC、ServiceNow等公司的产品。熟悉各类产品的功能特点、优劣势、适用场景

3、精通至少一种ITSM、CMDB平台，能够根据客户需求确定软件功能架构、功能需求、集成需求，评估开发范围、集成方式和工作量，能够带领团队进行集成定制开发

4、熟悉开源ITSM、CMDB平台，了解其功能特点、适用场景

5、能从业务入手进行IT服务流程、IT组织设计、服务台规模评估、服务目录设计、SLA设计，具备整体规划设计方法

6、对云计算背景下IT服务管理的技术趋势有较深的理解和研究，了解当前主流的ITSM、CMDB发展趋势

7、熟悉eTom、ITILv3，取得ITIL认证优先

8、至少3个电信、金融、电商行业ITSM或CMDB项目经验，其中一个项目需涵盖传统IT、异构虚拟化平台和公有云复杂环境

联系人：gogoat
QQ:48153151

欢迎招聘咨询顾问、IT精英人才等请加微信：gogoat或加全国IT求职招聘群：146999050

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2、负责进行解决方案开发的总体管理，评估实现需求所需的工作量，定义可销售的服务项，制定辅助销售的主打胶片、方法、工具和模板

3、负责参与ITSM/CMDB解决方案的售前、交付阶段的拓展材料设计，推动解决方案销售，与客户就需求进行沟通与澄清

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1、具有5年以上ITSM或CMDB相关领域经验，需涵盖业务场景和流程设计定制、CMDB模型设计开发相关内容

2、熟悉业界主流ITSM、CMDB产品，包括但不限于HP、BMC、ServiceNow等公司的产品。熟悉各类产品的功能特点、优劣势、适用场景

3、精通至少一种ITSM、CMDB平台，能够根据客户需求确定软件功能架构、功能需求、集成需求，评估开发范围、集成方式和工作量，能够带领团队进行集成定制开发

4、熟悉开源ITSM、CMDB平台，了解其功能特点、适用场景

5、能从业务入手进行IT服务流程、IT组织设计、服务台规模评估、服务目录设计、SLA设计，具备整体规划设计方法

6、对云计算背景下IT服务管理的技术趋势有较深的理解和研究，了解当前主流的ITSM、CMDB发展趋势

7、熟悉eTom、ITILv3，取得ITIL认证优先

8、至少3个电信、金融、电商行业ITSM或CMDB项目经验，其中一个项目需涵盖传统IT、异构虚拟化平台和公有云复杂环境

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