20150722 淡然
续上
8.5.5 部署阶段
步骤 | 节点
| 描述
| 分析发布任务
| 1.D
| 发布实施者分析发布内容，准备执行部署；
| 变更管理
| 2.A
| 对于部署阶段创建的发布单，执行变更管理流程；
| 是否需要创建变更单
| 2.D
| 发布实施者根据发布内容判断是否需要创建变更来执行部署；
| 执行发布
| 3.D
| 若不需要创建变更，则直接执行发布的部署；
| 填写发布执行结果
| 4.D
| 对于直接执行发布、变更执行完成，填写发布执行结果；
| 发布执行后审批
| 5.C
| 发布经理对发布执行后的审批； ITSS认证
|
|
|
|
1.输入 1） 《版本发布内容说明》 2） 各系统的《运行环境部署包说明》 3） 业务验收通过版本的各系统部署包 4） 评审通过的《更新方案》 5） 《验证测试计划》
2.任务
任务2.1：配置运行环境部署包
集成人员参照运行环境的服务器地址，修改部署包的相关地址配置，形成运行环境部署包。
任务2.2：更新运行环境
发布实施人按照《更新方案》、《运行环境部署包说明》执行更新，将版本发布到运行环境。
任务2.3：发布验证
更新完毕后，在运行环境对发布版本进行业务验证。验证通过后，编写《验证测试报告》。
任务2.4：执行发布回退
当发布验证不通过(或发布引起其它事件)，需要进行回退时，发布实施人执行发布回退操作。
任务2.5：重新发布
当发布验证不通过(或发布引起其它事件)，需要对版本进行重新发布时，发布实施人执行重新发布操作。
任务2.6：创建变更单
发布过程中有对基础架构进行变更的，创建变更单，执行变更。
任务2.7：提交发布部署后审批
更新完成后，提交发布部署后的审批。
3.输出
部署后审批的发布单
4.退出准则
发布部署已完成。
8.5.6 关闭阶段
步骤
| 节点
| 描述
| 回顾发布
| 2.C
| 发布受理者回顾发布单内容，填写补充信息；
| 填写关闭代码
| 3.C
| 发布受理者填写发布关闭代码； ITSS考试
| 关闭发布
| 4.C
| 发布受理者关闭发布；
| 需求管理
| 4.A
| 将发布关闭状态反馈给需求管理；
|
|
|
|
1.输入
版本发布实施过程和结果
2.任务
任务2.1：编写《更新发布总结》
版本更新到运行环境后，发布受理人编写《更新发布总结》，对本次版本更新发布过程进行总结，以供其它版本发布参考借鉴。
任务2.2：关闭发布单 发布受理人提交相关发布附件文档，关闭发布单；
3.输出 已经关闭的发布单
4.退出准则 发布关闭阶段已完成。
9. 流程交互
9.1.1 与问题管理流程
1） 发布单关闭时，本次发布涉及的、已成功发布的问题单需要关闭。
发布单关闭时，仍有未找到原因的问题，则需创建问题单。；
9.1.2 与变更管理流程
1） 在发布流程的“发布准备”环节，发布经理通知发布实施人进行发布相关准备。
2） 在发布流程的“发布实施”环节，创建变更单。 在发布流程的“发布实施”环节，变更管理流程将变更实施结果反馈给“发布流程”。
10. 基本衡量指标
衡量指标
| 指标计算说明
| 每一发布类型的发布数量
| 数量：每一发布类型的【登记时间】在统计时间区间内的发布数量
| 每一发布分类的发布数量
| 数量：每一发布分类的【登记时间】在统计时间区间内的发布数量
| 每一风险等级的发布数量
| 数量：每一风险等级的【登记时间】在统计时间区间内的发布数量
| 发布实施失败的数量和比率
| 数量：【发布结束代码】=“失败”and 【关闭时间】在统计时间区间内的发布数量
| 发布实施成功的数量和比率
| 数量：【发布结束代码】=“成功”and 【关闭时间】在统计时间区间内的发布数量
| 被取消的发布数量和比率
| 数量：【发布结束代码】=“已取消”and 【关闭时间】在统计时间区间内的发布数量 ITSS培训
|
| 
转播
分享
淘帖
()