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已经不用解释ITIL到底是什么。  

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已经不用解释ITIL到底是什么。人们关心的是ITIL能为我们带来些什么?解决些什么实际问题?




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longerwood 发表于 2011-8-18 17:01:39
在认真回答这个问题之前,简单作答:管理能为我们带来什么?解决什么实际问题?管理对于组织及个人是否是必须的?
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