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daisy8 发表于 2015-1-15 11:18:13
75707042 发表于 2015-1-15 10:54
顺便再问一个,

学习 ITIL初级认证,运维人员需要掌握什么技术?  Linux、SQL数据库需要熟练吗?单纯的 ...

ITIL是涉及it管理,不涉及具体技术,不懂具体技术也可以学
75707042 发表于 2015-1-15 12:25:29
gogoat 发表于 2015-1-15 11:18
ITIL是涉及it管理,不涉及具体技术,不懂具体技术也可以学

相当于说ITIL是一个管理体系架构, 实际操作需要结合公司内部情况。

   可能是没听讲的问题,这么了解很难清楚怎么结合实际使用。不像软件那么明确的实物存在去理解操作。

   估计是太笨了,囧!
   能简单总结下 和我一个企业网管的 直接效用关系吗?
   
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