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ITIL服务规划设计的问题和清单  

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jimchen 该用户已被删除
jimchen 发表于 2011-6-15 05:23:31
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davidyeung
davidyeung 发表于 2011-6-23 20:48:08
有谁真正用ITIL V3中的指导规划过it服务？分享一下看看
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shitouji
shitouji 发表于 2012-6-30 14:16:23
非常好！:)
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