回复 koky55 的帖子

非常认同你的观点，很多咨询公司都是唯利是图，拿钱走人的，没有战略合作关系。很多大企业也只是为了搞个认证，或者为了上项目而上项目，混水摸鱼。合作的双方没有一个共同的长远目标，苟合在一起，各取所需，搞一夜情而已。

楼主提出的问题，个人觉得小公司实施ITIL有点勉为其难，一般大公司用流程约束人，小公司用人管人可能流程是摆设

学习。