[p=16,null,left]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

[p=16,null,left]一、讲堂内容介绍

[p=16,null,left]1、新一代ITSM的关键目标是什么；

[p=16,null,left]2、ITSM能对企业带来什么价值；

[p=16,null,left]3、数字化转型的本质是什么；

[p=16,null,left]4、数字化转型如何实现。

[p=16,null,left]

[p=16,null,left]二、讲师介绍

[p=16,null,left]杜肖辉：我国IT服务管理领域的实践者之一。EXIN认证ITILServiceManager。暂居广州，经济管理专业毕业，从事IT行业十余年，作为IT服务管理领域的先行者，杜肖辉先生曾历任合资企业IT主管、IT外包服务公司副总、咨询公司高级顾问、咨询经理等职。杜肖辉先生一直从事ITIL本土化研究和实践，具有较强的ITIL项目实施经验，四五年来主导完成了二十余个ITSM项目的成功实施。

[p=16,null,left]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

[p=16,null,left]一、讲堂内容介绍

[p=16,null,left]1、新一代ITSM的关键目标是什么；

[p=16,null,left]2、ITSM能对企业带来什么价值；

[p=16,null,left]3、数字化转型的本质是什么；

[p=16,null,left]4、数字化转型如何实现。

[p=16,null,left]

[p=16,null,left]二、讲师介绍

[p=16,null,left]杜肖辉：我国IT服务管理领域的实践者之一。EXIN认证ITILServiceManager。暂居广州，经济管理专业毕业，从事IT行业十余年，作为IT服务管理领域的先行者，杜肖辉先生曾历任合资企业IT主管、IT外包服务公司副总、咨询公司高级顾问、咨询经理等职。杜肖辉先生一直从事ITIL本土化研究和实践，具有较强的ITIL项目实施经验，四五年来主导完成了二十余个ITSM项目的成功实施。