IT运维管理社区5月ITIL4 Foundation结课啦!
IT运维管理社区是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,目前已发展4万多名IT运维管理社区会员、2万多名微博和微信粉丝、2万多名QQ群友、6万多篇文章,450多期专家公益讲堂以及1万多份可供下载的学习和实践资料。组织全国80多位ITIL专家,历时两年,翻译全套ITIL 4英文原著。
IT运维管理社区
1.从对ITIL的多年传统认知中走出来,认知上有很多新的视野,结合工作内容很有参考性
2.希望有些探讨基于ITIL理论在公司实践中遇到的问题
——邓同学
学员评价
系统学习ITIL4框架的基本原则和核心概念,实操模块可以更深刻了解流程的流转与设计。因为2天时间还是比较短,有些流程讲的比较浅,希望有机会再进行高阶的学习。 ——徐同学
IT运维管理社区
1、对于事件及请求有更清晰的了解与认知。
2、通过学习,为目前公司的流程及事件的管理的改进指导了方向。 ——刘同学
1、系统全面的ITIL foundation学习,形成了it服务管理新的世界观。
2、对今后的开发运维,决策或工作转型都需要良好的指导意义和工作方向。
——林同学
|