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2014年10期IT运维管理讲堂《itss符合性评估介绍》
讲师简介

熊健淞老师是ITSS授权培训讲师,持有ITILExpert证书,擅长领域有:IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等,在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。

介绍

ITSS作为一套体系化的信息技术服务标准库,很多IT服务提供商通过实施ITSS标准,提升自己的核心竞争力,
前途是光明的,道路是曲折的,究竟如何符合ITSS的要求,且听ITSS授权培训讲师、IT运维管理社区专家熊健淞跟我们
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itss符合性评估介绍!

在线录音学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放




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jkey6

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打不赢就跑 发表于 2014-7-17 09:55:31
录音播放不了!
xubing20085288 发表于 2014-11-6 11:56:51
录音在哪里尼
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