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主题:浅谈BSM的实现刘晓彬
时间:2013-7-1820:00-22:00,
主要内容:
1.BSM的实现原理
2.BSM的关键要素
3.BSM的落地过程


讲师介绍:
刘晓彬,IT运维管理社区介绍,从事IT服务管理近十年,致力于工具体系打造和服务体系优化改进,熟悉IT服务的主要链条,长于服务体系规划、建设和改进,长于支撑工具体系的设计和建设


开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8往期录音总贴http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html

听课地点:
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daisy8

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Mr-柴少 发表于 2013-7-15 13:21:51
这个我必须要顶一个,一定要给老师捧场  哈哈哈   
紫贝壳 发表于 2013-7-15 14:12:47
谢谢,坚持参加!
祐岸姒西 发表于 2013-7-15 14:39:02
期待呀 学习学习!!!!
huangjie528 发表于 2013-7-15 22:37:07
好课程,支持!
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