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ITSM-事件管理流程KPI  

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挨踢达人
挨踢达人 发表于 2013-7-1 09:06:50
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leo-haha
leo-haha 发表于 2015-9-23 16:05:42
针对事件管理的KPI表述，值得学习一下~
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shivanli
shivanli 发表于 2015-10-14 12:38:08
好东西，每次看都有新的体会。
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rlbwhm
rlbwhm 发表于 2016-3-3 14:58:06

好贴好贴，十分感谢大神，顶起来。。
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愁容骑士
愁容骑士 发表于 2018-5-18 09:07:27
谢谢分享
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