管理员手册

预期读者

本文档面向负责配置和操作ITOP应用程序的系统管理员。从最终用户的角度来看，有关应用程序的基本用法，请参阅iTop用户手册。

基本要求

本文假设您至少对mysql或sql语言有基本的了解。

iTop日常管理

可能用到的页面：

• 管理组织：在实施，必须定义iTop的组织结构。后续你可能需要添加或修改组织。
• 后台任务计划：在iTop安装期间设置
• iTop性能调优：如果遇到这类问题，有帮助。
• 对象查询语言：可以参考
• HTML格式显示：在iTop文本记录和模板HTML字段中支持的HTML标记，工单的描述和属性事例记录字段。
• 个人数据管理：帮助你遵从RGPD的一些提示
  
  

管理工具菜单

这部分解释了在管理工具菜单可用的操作：

• 用户账户与权限：可能角色是什么？它们是什么意思？如何创建用户帐户？… 用户忘记密码？
• 通知：基于触发器，自动发送邮件。定义了触发器和邮件模板。查看循序渐进的例子。
• CMDB审计：定义了审核规则，使用OQL去控制存储在iTop中的数据的完整性。
• 运行对象查询：通过条件去获取对应的对象集合。
• 查询手册：准备你的OQL查询并且存储以备后用。
• 导出：使用脚本的命令行接口。从iTop 2.2.x版本，有交互式版本和命令行遗留版本。
• 浏览数据模型：不确定对象字段的内部名称，在编写OQL时，请检查此处。
• 通用搜索：允许搜索任何iTop对象，即使没有对应的菜单存在。
• 同步数据源：允许将iTop对象与外部数据源保持一致。如果您对此不熟悉，请先查看概述。
• 数据备份：备份数据库到zip文件中，按需或按计划（需要设置后台任务）。
• 配置编辑器：允许动态更改任何配置参数。查看所有配置参数及其用法的详细信息。基于参数的可能操作示例：将iTop设置为只读和防止并发修改
  
  

《管理员指南1.0》翻译

    参与人员：John、东逝水、Pony、广州-GY

    校对：LEEB

管理员手册

预期读者

本文档面向负责配置和操作ITOP应用程序的系统管理员。从最终用户的角度来看，有关应用程序的基本用法，请参阅iTop用户手册。

基本要求

本文假设您至少对mysql或sql语言有基本的了解。

iTop日常管理

可能用到的页面：

• 管理组织：在实施，必须定义iTop的组织结构。后续你可能需要添加或修改组织。
• 后台任务计划：在iTop安装期间设置
• iTop性能调优：如果遇到这类问题，有帮助。
• 对象查询语言：可以参考
• HTML格式显示：在iTop文本记录和模板HTML字段中支持的HTML标记，工单的描述和属性事例记录字段。
• 个人数据管理：帮助你遵从RGPD的一些提示
  
  

管理工具菜单

这部分解释了在管理工具菜单可用的操作：

• 用户账户与权限：可能角色是什么？它们是什么意思？如何创建用户帐户？… 用户忘记密码？
• 通知：基于触发器，自动发送邮件。定义了触发器和邮件模板。查看循序渐进的例子。
• CMDB审计：定义了审核规则，使用OQL去控制存储在iTop中的数据的完整性。
• 运行对象查询：通过条件去获取对应的对象集合。
• 查询手册：准备你的OQL查询并且存储以备后用。
• 导出：使用脚本的命令行接口。从iTop 2.2.x版本，有交互式版本和命令行遗留版本。
• 浏览数据模型：不确定对象字段的内部名称，在编写OQL时，请检查此处。
• 通用搜索：允许搜索任何iTop对象，即使没有对应的菜单存在。
• 同步数据源：允许将iTop对象与外部数据源保持一致。如果您对此不熟悉，请先查看概述。
• 数据备份：备份数据库到zip文件中，按需或按计划（需要设置后台任务）。
• 配置编辑器：允许动态更改任何配置参数。查看所有配置参数及其用法的详细信息。基于参数的可能操作示例：将iTop设置为只读和防止并发修改
  
  

《管理员指南1.0》翻译

    参与人员：John、东逝水、Pony、广州-GY

    校对：LEEB