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ITIL变更流程上线变更分类分级定义和审核审批权限

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发布时间: 2017-7-1 10:35

正文摘要:

学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL变更管理流程定义 第一节上线变更分类分级定义 第1条(分类)按照变更涉及内容的不同,信息技术上线变更分为服务、应用、系统、网络、环境 ...

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