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ITIL规范提升 IT服务管理力

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发布时间: 2010-12-20 19:31

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 李凯 ITIL不是简单的技术方法,它已经上升到了IT规划和企业管理的方法论层面,日立信息系统认为,企业 ...

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随想 发表于 2014-3-28 23:44:24
飘飘悠悠 发表于 2014-3-28 23:32:45
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为促进ITIL的推广,让ITIL在全行业得到广泛的使用,EXIN和APMG授权相关培训机构就ITIL培训,培训课程将通过ITIL的五大生命周期全面介绍IT服务管理最佳实践及ITIL知识体系;深入指导如何进行IT服务管理体系建设。培训的对象包括了CIO、IT运维经理、团队管理干部;数据中心经理;IT运维人员;IT项目经理等。
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